Как самостоятельно проверить коллекторское агентство

Если с вами связались коллекторы, первое, что нужно сделать ― проверить, действительно ли это легальное агентство, работающее на законных основаниях. Как это сделать?

ПО РЕЕСТРУ

Федеральной службой судебных приставов сформирован специальный реестр, и только те агентства, которые внесены в него, могут заниматься коллекторской деятельностью. Реестр находится в открытом доступе. Сейчас в нем 544 компании, которые легально предоставляют услуги по взысканию просроченной задолженности банкам и микрофинансовым организациям.

В реестре можно найти:

• дату внесения сведений о юридическом лице;
• наименование юридического лица;
• основной государственный регистрационный номер;
• ИНН;
• адрес компании;
• e-mail.

В документе также есть цветовой индикатор, указывающий на категорию риска причинения вреда (ущерба). В обязательном порядке у коллекторского агентства должно быть свидетельство о внесении в реестр ФССП ― именно оно является подтверждением легальности деятельности.

Обращаясь к должнику, коллектор должен сообщить:

• данные о себе;
• основания для взыскания долга;
• сумму и структуру долга.

Этой информации вполне достаточно, чтобы свериться с реестром службы приставов. Если представитель коллекторской компании отказывается предоставлять сведения ― это нарушение, и вы вправе требовать раскрытия данных. Взыскатель, работающий по закону, адекватно отреагирует на просьбу. В противном случае лучше сразу прекратить общение с так называемым коллектором.

ПО ЧЛЕНСТВУ В НАПКА

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств объединяет организации по взысканию задолженностей, которые работают в рамках закона, в частности, ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». НАПКА ведет собственный реестр. Если коллекторского агентства в нем нет, это не значит, что оно работает нелегально. Вступление в ассоциацию ― дело добровольное, и главным критерием легальности является нахождение в реестре ФССП.

Итак, профессиональное коллекторское агентство должно быть включено в реестр ФССП и может быть в реестре НАПКА. Если компании нет в первом, значит, это мошенники, и с ними нельзя иметь дело.

Коллекторское агентство «Право Онлайн»

• Рег. № записи: 3/19/54000-КЛ
• Дата и номер решения ФССП России, территориального органа ФССП России о внесении сведений о юридическом лице в реестр: 02.12.2019, 54922/19/61466-ЭБ
• Дата внесения сведений о юридическом лице в реестр: 02.12.2019