Как устроено взыскание задолженности: от просрочки до исполнительного производства

Если вы пропустили платеж по кредиту или займу, это не означает, что дело обязательно дойдет до суда. Взыскание задолженности проходит несколько этапов, но чем дольше оно длится, тем серьезнее могут быть последствия. Как минимизировать их и правильно сориентироваться в ситуации? Об этом рассказывает Елена Чечина, директор департамента развития и сопровождения взыскания ПКО «Право онлайн».

С чего начинается взыскание задолженности

Первый этап наступает, когда обязательный платеж не поступает в установленный срок. Кредитор фиксирует просрочку и пытается выяснить, почему возникла задержка. Для этого банк или микрофинансовая организация может позвонить вам или отправить сообщение с напоминанием о необходимости погасить долг.

Если вы отвечаете на обращения, появляется возможность обсудить дальнейшие действия. В зависимости от ситуации кредитор может предложить изменить график платежей, рассмотреть реструктуризацию или предоставить скидку.

Почему задолженность могут передать коллекторам

Кредитор вправе выбрать один из трех вариантов:

• работать с долгом самостоятельно;
• привлечь профессиональную коллекторскую организацию;
• переуступить ей право требования по договору цессии.

После получения задолженности коллекторская организация связывается с вами, сообщает информацию о долге и обсуждает способы его погашения. В частности, в ПКО «Право онлайн» в зависимости от обстоятельств могут предложить рассрочку или скидку.

Если с вами связались по поводу задолженности, постарайтесь уточнить ее размер, основания обращения и возможные варианты погашения. Не все предложения доступны в каждом случае, поэтому важно обсуждать условия применительно к вашей ситуации.

Почему дело может дойти до суда

Если урегулировать задолженность не удается, взыскатель может обратиться в суд. Даже если вы не отвечаете на звонки и сообщения, обязательство не прекращается автоматически. Поэтому отсутствие контакта не стоит рассматривать как способ решить проблему.

Для требований на сумму до 500 тысяч рублей предусмотрена возможность взыскания через судебный приказ. Его выдает судья единолично, без полноценного судебного разбирательства с вызовом сторон.

Что делать, если вы получили судебный приказ

У вас есть право подать возражения относительно исполнения судебного приказа в течение 10 календарных дней (ст. 128 ГПК). Если суд отменит приказ, взыскатель при наличии оснований сможет обратиться с иском и продолжить взыскание в исковом порядке.

Главное — не откладывать изучение документов. Проверьте, какая задолженность указана, какие сроки необходимо соблюдать и как подать возражения. Если оставить судебные документы без внимания, можно упустить возможность своевременно воспользоваться предусмотренным порядком обжалования.

Если судебный акт вступит в силу или взыскатель получит другой исполнительный документ, предусмотренный законом, взыскание может перейти к судебным приставам. Это уже этап принудительного исполнения.

Как не усложнить ситуацию

Чем дальше продвигается взыскание, тем больше участников может быть вовлечено в процесс. Сначала вы взаимодействуете с кредитором, затем к делу может подключиться коллекторская организация, а после — суд и судебные приставы.

Если вы понимаете, что не справляетесь с платежами, не ждите, пока ситуация станет сложнее. Обратитесь к кредитору или организации, которая занимается взысканием, и выясните, какие варианты урегулирования доступны. Это поможет вам разобраться в ситуации, оценить возможные решения и определить дальнейшие действия.