Как узнать, продал ли банк долг коллекторам

Банки, а также микрофинансовые организации имеют право передавать проблемную задолженность профессиональным коллекторским агентствам. Как правило, это положение прописывают в кредитном договоре. Рассказываем, как узнать, была ли передана задолженность взыскателям.

Уведомление

Задолженность переходит коллекторам либо по агентскому договору, либо по договору цессии. В любом случае банк обязан сообщить клиенту о случившемся факте ― финансовые обязательства переуступлены третьим лицам, в частности, профессиональному коллекторскому агентству. Это должно произойти в течение 30 дней с момента заключения договора между банков и взыскателями. Официальное уведомление ― это заказное письмо, отправленное по адресу регистрации должника. Если оно не пришло, то человек своевременно не узнает о переуступке долга.

Где искать информацию

Три источника данных ― это банк, профессиональная коллекторская организация и судебные документы. Если у вас возникли подозрения, что задолженность была продана, обратитесь в банк или МФО, где оформляли кредит. Сделать это можно лично или письменно, запросив выписку по ссудному счету. В нем и фиксируют факт передачи задолженности. Бывает, что о переуступке человек узнает только после того, как получит соответствующее уведомление от взыскателей ― это распространенная ситуация, в которой стоит действовать по алгоритму:

• обратиться в банк, чтобы удостовериться в случившемся;
• изучить информацию о взыскателе в реестре ФССП;
• связаться с коллекторами, выяснить сумму задолженности и ее структуру;
• запросить договор и изучить условия передачи долга;
• задать другие интересующие вопросы.

Некоторые узнают о переуступке долга из судебных документов ― образца искового заявления и копий договора цессии и других бумаг. Обычно это происходит, когда коллекторы обращаются в суд с требованием взыскать долг с заемщика. В документах всегда есть реквизиты коллекторского агентства, по которым с его представителями можно связаться.