Как работает коллекторское агентство «Право Онлайн»

«Право Онлайн» является профессиональным коллекторским агентством, включенным в официальный реестр ФССП. Деятельность нашей компании регулируется федеральным законом № 230-ФЗ, в котором четко обозначены наши права и обязанности.

«Право Онлайн» приобретает задолженность у микрофинансовых организаций. Это происходит при соблюдении двух условий:

1. Если клиент МФО вышел на просрочку и в течение 3 месяцев не возвращает долг.
2. В договоре микрокредитования есть пункт, позволяющий кредитору уступить права третьим лицам.

Только в этом случае долги МФО попадают в коллекторское агентство.

Работа «Право Онлайн» направлена на то, чтобы помочь заемщику быстрее решить финансовые вопросы.

Наши сотрудники строго соблюдают установленные нормы и правила:

• при звонке они обязательно называют свое ФИО, сообщают название компании и излагают суть вопроса, по которому беспокоят должника;
• по первому требованию предоставляют договор цессии, чтобы подтвердить законность своих действий по взысканию долга;
• связываются с должником исключительно в разрешенное время: по будням с 08:00 до 22:00 час. и в выходные дни с 09:00 до 20:00 час.;
• не вступают в контакт с родственниками должника.

Подробнее о правах и обязанностях коллекторов можно почитать в статье.

Не нужно избегать общения с коллекторами ― правильнее настроиться на конструктивный диалог и выработать оптимальное решение вопроса.