Судебные приставы и коллекторы: в чем разница?

Сфера финансов ― это не только банки, МФО, кредиты и микрозаймы. Это еще и долги. Их законным взысканием занимаются профессиональные коллекторы и судебные приставы. Рассказываем, в чем разница между ними.

Судебные приставы ― это государственные служащие, действующие в рамках закона и исполняющие судебные постановления. Их главная задача заключается в обеспечении выполнения решений суда, включая взыскание задолженностей.

Коллекторы ― это представители частных компаний, специализирующиеся на возврате долгов. Они используют разные методы и стратегии, чтобы помочь клиенту решить финансовый вопрос. Деятельность профессиональных коллекторов регламентирована 230-ФЗ. Роль регулятора работы профессиональных коллекторских организаций выполняет ФССП РФ. Приставы действуют на основе судебного решения и имеют официальный статус. Профессиональные коллекторские организации (ПКО) работают по агентскому или цессионному договору с кредитором.

Назначения и полномочия

Судебные приставы действуют на основе судебных решений и обладают широкими полномочиями, позволяющими им применять принудительные меры для взыскания долгов. Они имеют право арестовывать имущество должников, списывать деньги с их счетов и принимать другие меры для исполнения судебных постановлений.

У судебных приставов нет права:

действовать без решения суда;
изымать предметы первой необходимости, продукты питания;
оставлять должнику меньше прожиточного минимума на каждого члена семьи;
накладывать взыскания на социальные выплаты: пособия, детские пенсии, госсубсидии, донорские выплаты;
изымать единственное жилье (кроме ипотечного);
накладывать арест на имущество, с помощью которого человек зарабатывает на жизнь, например, на автомобиль у таксиста;
взаимодействовать с должником ночью по будням и в выходные дни (кроме случаев, когда существует угроза жизни и здоровью людей).

Коллекторы действуют от имени кредитора и начинают работу с переговоров. Они обладают ограниченными полномочиями по сравнению со судебными приставами и оперируют преимущественно методами внесудебного урегулирования долгов.

Коллекторы не могут:

применять насилие или угрозы;
входить в дом должника без разрешения;
нарушать регламент общения с должником, который прописан в законе.

Взаимодействие с должником

Судебные приставы в процессе взыскания долгов могут применять более строгие меры, такие как арест имущества и списание денег, чтобы обеспечить исполнение решений суда. Их взаимодействие с должником основано на исполнительных документах и требованиях закона. Коллекторы, соблюдая законодательно установленные ограничения, ведут диалог с должником в рамках установленных норм, которые касаются количества звонков, личных встреч и других форм контакта.

Какие способы связи с клиентами используют коллекторские агентства

Для должников важно понимать разницу между судебными приставами и коллекторами, чтобы знать свои права и как взаимодействовать с ними.

Больше информации в наших статьях:

May 7 2024